爱心天使热线各线负责人工作注意事项 _ 陈亿章的专家文章

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附1：爱心天使热线各线负责人工作注意事项

1、微笑地使用文明用语（您好！谢谢！不用谢！等）；

2、用阳光心态面对一切咨询者；

3、做好倾听者工作，有能力可以劝说安慰之；

4、如情绪不好或身体不适或暂时忙请礼貌转接其他热线；

5、不允许主动询问咨询的个人信息和个别约会；

6、做好爱心天使热线记录，紧急情况立即通报校方当日值班领导并转告爱心天使热线总值班负责人。

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类别：新能源 | 浏览数(994) | 评论(0) | 收藏

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	姓名：	陈亿章
	领域：	市场营销生产管理资本运作
	地点：	广东清远
	签名：	奇乐养生训练营欢迎您! 奇乐养生健身好人心神疗法：以心疗法为主，食体乐沙等疗法为辅。