姓名: | 蔡强 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 | |
地点: | 天津 河东 | |
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如何制定简单有效的工作计划? 对于公司管理来说,工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。 所以,设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。控制关键。工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如:销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。
比如在拜访过程类工作计划上,一定要体现出三个要点: 一是针对某客户所花费的时间,因为从对客户的时间投放,可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确; 二是针对客户中的什么人,从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的,是执行层、管理层还是决策层,未来就可以帮助他进行分析; 三是都与客户探讨了哪些话题,是去展示产品了哪?还是去了解客户的需求背景,因为了解了这些信息,对这个销售代表的推单方式就有了一个初步的把握,未来就能够比较好的帮助他提高这个销售机会的“赢率”。 相反,如果在工作计划里面,不设计这些对未来管理控制有益的栏目,就不能通过表单收集到这些关键步骤的信息,工作计划的应用效果,就会大打折扣。 作者:蔡强 天津四季明略管理咨询公司 总经理
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