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课程收益：

助你现场成为销售高手！

课程内容：

课程名称：实效销售演练


【与众不同】:
销售培训界不乏说教、说笑，但乏实效！
实效是本课程的第一宗旨！
而演练是本课程达成实效的第一手段！
本课程借助娱乐精神，让演练富有乐趣！
借助体育精神，让演练充满挑战！
最主要的是，结合现场和现实的案例，演练现场的解决能力！

自始至终让学员行动！
是本课程的最大理念：
通过行动突破认知、通过行动颠覆思维、通过行动改变心态、通过行动优化信念、通过行动消化理论、通过行动掌握技巧、通过行动学会操作、通过行动重建习惯。

贯穿本课程的理念还有：
销售高手必须是表演高手，而且是公众表演高手！
培训必须让学员当场记住！否则根本靠不住！
培训必须让学员当场会做！否则很可能没用！
培训必须以学员自己为案例！否则很难靠谱！
学习必须快乐，没有快乐将没有参与！快乐越多参与越多！所以必须有娱乐！而且是深意和创意兼顾！
学习必须有挑战，所以学习必须是比赛！而且是团队比赛和个人比赛兼顾！有比赛就必须有奖罚！而且必须精神和物质兼顾！


【9力模型】:
《实效销售演练》课程围绕“销售高手9力模型”展开演练。“销售高手9力模型”是无数销售高手共同具备的核心能力模型，由9项最关键的能力构成，包括3项基本能力和6项流程能力，3项基本能力是：洞察人心、推销自己、提问导引；6项流程能力是：销售筹划、激发需求、塑造价值、防化异议、促使成交、赢得忠诚。


【量身定做】:
《实效销售演练》课程可量身定做，使之更适合参训企业或销售人员的自身特点、行业特点、客户特点等，并完全以参训企业或销售人员的特定案例为演练对象，以更具针对性！


【适用对象】:
适用于各种行业的营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、区域经理、办事处主任、市场经理、客户经理、销售代表、业务员、店长、营业员、促销员等，适用于针对经销商、零售商、大客户、最终用户等各种客户的销售。量身定做的《实效销售演练》课程可满足受训企业和人员的个性化需求。

【时间长度】:

3天2夜（29小时）


【价值承诺】:
助你现场成为高手！
洞察人心的高手！
推销自己的高手！
提问导引的高手！
销售筹划的高手！
激发需求的高手！
塑造价值的高手！
防化异议的高手！
促使成交的高手！
赢得忠诚的高手！



【课程大纲】:
第一模块：3项基本能力演练
一、    洞察人心（3小时）
游戏：辨真伪
启示：洞察人心的有效方法
演练：
（1）8大方面看人心
（2）九型人格及性格测试

二、    推销自己（3小时）
试验：不同销售者对销售接受度的影响
试验：推销自己的重要性
试验：人际交往潜规则
启示：卖产品先卖自己！人脉如命脉！
试验：人更愿意接受什么样的人？
启示：推销自己的有效法则
试验：礼仪的推销作用
启示：礼仪销售法则
演练：销售中的礼仪运用
演练：向熟人推销自己
演练：向陌生人推销自己
试验：如何更持续更深入地向更多客户推销自己？
启示：关系管理的有效法则

三、提问导引（3小时）
试验：提问导引在销售中的威力
演练：6种常见提问方法
启示：问准顾客“核心按钮”的有效方法
演练：找到“核心按钮”
演练：提问路径设计
演练：“提问导引”销售对话


第二模块：6项流程能力演练

一、销售筹划（3小时）
试验：销售筹划的重要性
启示：销售调研方法
启示：销售筹划流程及有效方法
演练：销售策划
演练：调整情绪
演练：销售预演

二、激发需求（3小时）
试验：激发需求的重要性
演练：发现或挖掘问题
演练：将小问题变成大问题
演练：激发需求路径设计
演练：“激发需求”销售对话

三、    塑造价值（3小时）
试验：塑造价值的重要性
演练：USP价值塑造
演练：顾客利益塑造
演练：顾客快乐塑造
演练：顾客痛苦塑造
演练：购买理由塑造
演练：生成价值塑造
演练：整体价值塑造

四、    防化异议（3小时）
试验：顾客产生抗拒的常见原因
演练：如何给顾客打预防针？
演练：如何套出抗拒背后的真相？
演练：如何化缺点为优点？
演练：如何消除顾客常见的10大抗拒点？

五、促使成交（3小时）
试验：要求成交的重要性
演练：成交大师的三大信念
演练：成交的5种发问艺术
演练：成交的10大技巧

六、赢得忠诚（3小时）
试验：赢得忠诚的重要性
启示：顾客服务的10大信念
试验：顾客为何不忠诚？（顾客不忠诚的12大原因）
演练：如何超越顾客的期望值？（顾客忠诚的有效法则）
试验：如何把握服务顾客的服务顾客的10个关键时刻
启示：建立以客为尊的服务系统

第三模块：整体销售对话演练（2小时）